确认有没有开通指纹支付功能，因为指纹支付的核心就是通过扫描用户的指纹来完成支付。如果没有注册指纹或者指纹不稳定，则无法使用指纹支付功能。 淘宝指纹支付是一种方便快捷的支付方式，在购物的时候，只要使用指纹就可以完成支付操作，这样购物就变得更加便利了。但很多人反映在使用淘宝指纹支付时，会遇到支付不成功的问题，那么为什么会出现这种情况呢？
为什么淘宝指纹支付用不了
1、确认有没有开通指纹支付功能，因为指纹支付的核心就是通过扫描用户的指纹来完成支付。如果没有注册指纹或者指纹不稳定，则无法使用指纹支付功能。
2、查看下手机系统版本是不是过低，低版本的淘宝可能不支持指纹支付功能，需要将手机淘宝更新到最新版本。
3、如果手机处于不稳定的网络环境下，也可能导致支付失败。可以尝试更换网络环境或者重启手机，以解决支付不成功的问题。
4、检查自己手机系统的指纹识别是否正常，如果手机的指纹识别系统存在故障，那么就会影响到指纹支付的正常使用。
5、看看有没有不小心关闭「支付宝安全校验服务」的功能，如果关闭了该服务，支付宝便无法启动相关的安全服务，自然就无法指纹支付了。
怎么开启？
1、点击打开手机淘宝客户端，然后点右下角我的淘宝选项。
2、进入淘宝个人中心页面，点击右上角的设置图标，然后在设置页面找到下面的支付设置
3、在支付宝支付设置的页面，点击选择生物支付，选择立即开通选项，开通指纹支付功能，按照系统的提示对指纹进行绑定设置，设置成功以后，就可以在淘宝使用指纹支付付款了。
淘宝指纹支付用不了可能存在多个因素，要根据具体的情况去解决，指纹支付能加快付款的速度，享受购物的乐趣，所以还是值得开通的。
相关阅读：
淘宝指纹支付怎么取消？淘宝支付方式有哪些？
淘宝指纹支付设置方法介绍，有哪些支付方式？
淘宝指纹支付怎么重新设置？淘宝支付方式有哪些？